Más allá de que vivimos en el boom de la era digital y la facilidad que ofrece al alcance de un clic, el impulso de las ventas en línea debido al covid-19 no ha hecho si no beneficiar a las subastas de alcohol.
«Antes del covid teníamos 21 subastas en vivo y siete en línea planeadas para 2020. Ahora tenemos 15 subastas en vivo y 25 en línea«. Dijo Jamie Ritchie, jefe global de vino en Sotheby’s, a Financial Times.
Otra consecuencia del aumento del número de ventas en línea ayudadas de una estrategia de marketing digital más personalizada, es la participación de una audiencia nueva en estas subastas. Entre el 20 y 50 por ciento de los clientes de subastas de vinos y espirituosos en Sotheby’s la primera mitad de este año son nuevos. En Christie’s, mismo caso: «35 por ciento era nuevos compradores en Christhie’s» dijo el jefe de vinos Noah May. «Lo que habría tomado tres años tomó tres meses«.
Por otra parte, la digitalización atrae no solo nuevos clientes, sino también clientes más jóvenes. En la venta de espirituosos de marzo el 54 por ciento de los postores tenían menos de 40 años.
Otro factor observado con las crecientes subastas en línea es que los clientes se sienten más en confianza pujando por botellas que nunca han visto (físicamente). Marc Sands, de Bonhams explica: «Ahora, la gente se siente a gusto pujando por artículos costosos que puede que nunca hayan visto en vivo, físicamente«.
No conduzca bajo los efectos del alcohol. Consuma con moderación.