Southwest et American Airlines ont toutes deux suspendu l’alcool sur les vols pendant l’été. Mais pourraient-ils devenir des politiques permanentes ?
Rien qu’en avril de cette année, American Airlines a signalé 1 500 agressions de passagers sur des agents de bord, et entre janvier et mai de cette année, 2 500 cas de comportement indiscipliné de passagers ont été signalés, selon l’Administration fédérale de l’aviation.
Les escarmouches concernant l’application des masques covid-19 – que la TSA a maintenus en place jusqu’au 13 septembre au moins – sont au centre de nombreux incidents. Mais le personnel de cabine affirme qu’il existe également un autre déclencheur : l’alcool.
American Airlines a suspendu le retour du service d’alcool sur les vols économiques jusqu’au 13 septembre au moins, date à laquelle la règle du masque devait être levée ; Southwest Airlines a fait de même, mais pour une durée indéterminée. « La décision de retarder la consommation d’alcool jusqu’à ce que les masques ne soient plus nécessaires a été prise par le syndicat des agents de bord« , explique M. Hartshorn. « Les Américains ne voulaient pas le faire, l’APFA l’a fait. »
De même, l’Association of Flight Attendants-CWA, un syndicat plus important pour le personnel de cabine de plusieurs compagnies aériennes, a fait pression pour une interdiction temporaire de l’alcool.
« Nous l’avons déjà dit, mais l’introduction de l’alcool dans ce mélange crée encore plus de problèmes. En plus de devoir retirer le masque pendant de plus longues périodes pour consommer des boissons alcoolisées, il est un fait que l’alcool diminue les inhibitions et altère le jugement et crée un environnement toxique pour les agents de bord qui ont déjà des difficultés à se conformer au masque« , indique une lettre que le syndicat des agents de bord de United a envoyée à la direction de la compagnie aérienne en mars.
United a retardé pendant un certain temps le retour de l’alcool sur les vols ; elle a commencé à proposer certaines boissons en classe économique en juin, mais le service se limite au vin, à la bière et à l’eau minérale sur la plupart des liaisons de plus de deux heures. Delta a rétabli le service dans sa cabine principale en avril, et Alaska Airlines l’a fait en mai.
CERTAINES RÈGLES S’APPLIQUENT ?
TOUTES LES PERSONNES qui ne savent pas comment boire de manière responsable ne doivent pas être punies. Devrions-nous peut-être : autoriser l’alcool sur les vols, à raison d’un verre par passager ? ou ne pas autoriser l’alcool du tout ? Il serait peut-être possible de proposer des alternatives à l’alcool, comme des boissons à base de CBD ou d’autres plantes, comme le Kratom, qui peuvent nous donner cette sensation de détente que nous ressentons lorsque nous prenons un verre de vin avant de fermer les yeux.
Ne buvez pas au volant. Consommez avec modération.